貨代軟件極大地簡化了貨代的操作，同時(shí)也使貨代工作更高效地對接和操作，數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，信息更及時(shí)。在過去的兩年里，貨代軟件的進(jìn)展速度比以前快得多，許多貨運(yùn)代理公司受益匪淺。未來，貨代軟件的進(jìn)一步優(yōu)化和發(fā)展也將成為必然趨勢。在這一趨勢的指導(dǎo)下，簡單重復(fù)的貨運(yùn)代理村空間將越來越小。相反，掌握重要資源和核心競爭力的貨運(yùn)代理和貨運(yùn)代理公司將迎來越來越大的市場空間。

國際貨運(yùn)代理，類似中介性質(zhì)的工作，一般可分為兩個(gè)方面：一方面與業(yè)務(wù)溝通對接；另一方面，進(jìn)行交付業(yè)務(wù)操作。這些都是由貨運(yùn)代理人完成的?，F(xiàn)在，隨著貨代軟件的不斷升級和演變，這些工作被貨代軟件所取代，國際貨運(yùn)代理的工作形式和人員需求也被貨代軟件稍微重寫。

貨運(yùn)代理與客戶對接的主要目的是了解需求，給出運(yùn)價(jià)，最終達(dá)成交易。目前，貨運(yùn)代理系統(tǒng)將貨代電商發(fā)布到網(wǎng)上的優(yōu)勢運(yùn)價(jià)進(jìn)行整合分析，并自動(dòng)生成報(bào)價(jià)。貨代電商通過QQ，通過微信等形式與客戶分享報(bào)價(jià)，客戶可以通過此報(bào)價(jià)直接在線預(yù)訂。

如果業(yè)主有特殊的交貨需求，他們將與貨運(yùn)代理進(jìn)行溝通。一些貨代電商充分發(fā)揮了這一對接過程，甚至排水也更多地從網(wǎng)絡(luò)資源中吸收。換句話說，只要貨運(yùn)代理公司有足夠的推廣效果和業(yè)務(wù)傳播能力，貨運(yùn)代理就有足夠的空間大大集中，每個(gè)貨運(yùn)代理發(fā)揮更大的作用，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值，而不是重復(fù)一些機(jī)械工作，那些重復(fù)麻煩的業(yè)務(wù)將在未來更大程度上由貨代軟件實(shí)現(xiàn)。

另一點(diǎn)是交貨操作。貨運(yùn)代理不同于物流公司。它不僅僅是發(fā)貨，而是與船舶公司預(yù)訂機(jī)艙、拖車公司運(yùn)輸貨物、報(bào)關(guān)銀行報(bào)關(guān)等聯(lián)系。貨運(yùn)代理操作員忙于在貨運(yùn)代理系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)。首先，他們忙于盡快與這些鏈接聯(lián)系，掌握節(jié)奏，盡快發(fā)貨。