預(yù)見跨境物流數(shù)字化未來
得物流者得天下,temu又出奇招。
拼多多旗下跨境電商平臺TEMU,曾經(jīng)掀起了跨境電商界的"全托管"狂潮;然而,如今TEMU又宣告推出了引人注目的"半托管"業(yè)務(wù),打響2024第一炮,再次成為了跨境舞臺鎂光燈下的焦點(diǎn)。
該政策預(yù)計于3月15日首次在美國站點(diǎn)上線,并將于月底擴(kuò)大到歐洲站點(diǎn)。
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以往的全托管模式中,商家只需將商品運(yùn)至TEMU國內(nèi)倉,平臺即會攜手解決推廣、倉儲、流量、發(fā)貨等種種難題,配送、客服、售后等事宜也由平臺全部包攬。
而TEMU全新推出的半托管模式則主要為那些海外倉備貨的商家所設(shè)計。這一全新模式下,商家可自行導(dǎo)入平臺訂單,承擔(dān)起發(fā)貨履約的重任。具體而言,不論是新晉商家還是老牌商家,只要其備貨源自海外倉,皆可根據(jù)訂單自主決定倉儲物流方案(無需依賴平臺全權(quán)處理跨境物流和終端派送),而且還能省去選品的煩惱。除此之外,平臺依然會負(fù)責(zé)商品運(yùn)營、協(xié)助比價、營銷推廣以及客服服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。
TEMU如今已成為品牌出海領(lǐng)域無可爭議的標(biāo)桿,高歌猛進(jìn)。而這次引爆行業(yè)的"半托管"新政,必將給整個行業(yè)帶來何種影響?在高速增長的大潮中,這艘出海巨輪又將往何方駛?cè)??讓我們拭目以待?/p>
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對于跨境賣家來說——
過去TEMU的“全托管模式”主要適用于工廠型賣家,工廠只需供貨就能進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域,相當(dāng)于成為一個"甩手掌柜"。這使得即使是新手商家也能進(jìn)入市場,但工廠型賣家?guī)缀鯖]有自主權(quán)。
與之相反,“自運(yùn)營模式”需要商家自己負(fù)責(zé)選品、運(yùn)營、營銷、履約和售后等環(huán)節(jié),門檻較高,但也帶來了更高的溢價空間、盈利空間和自主權(quán)。
半托管和全托管之間的差異,重點(diǎn)在于倉儲物流方面的絕對靈活性。
Temu的半托管服務(wù)主要面向已與海外倉庫物流合作商達(dá)成合作、具備海外實(shí)體并擁有成熟本土履約能力的跨境商家。
新模式允許賣家延續(xù)自家成熟的履約方案,不受任何限制,自行選擇倉庫和配送管理,完成貨品的端對端送達(dá),無需采用官方推薦的倉庫物流解決方案,從而大大提升履約時效和物流速度。其他各個環(huán)節(jié)仍然采用托管模式,核價機(jī)制也保持既往的公正與透明。
而對于一些在全托管模式下難以實(shí)現(xiàn)的品類,比如存放在海外倉的家電、家具等大件商品,將隨著半托管模式的引入而找到更多增長機(jī)會。這為賣家們開啟了更廣闊的市場前景。
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TEMU的全新半托管模式,將會是物流履約提速的一個“大殺器”。
存量競爭時代,拉開差距的關(guān)鍵是“本地化服務(wù)“。誰能更好地扎根本地、服務(wù)本地,誰就能分食更多的市場份額。
這是TEMU一直以來的重點(diǎn)建設(shè)方向,而現(xiàn)在終于迎來了突破性的進(jìn)展。
無論是出海“四小龍”還是區(qū)域性玩家,都紛紛加碼“本土化能力”,開設(shè)本地實(shí)體店鋪、布局本地供應(yīng)鏈,通過本地備貨來加速履約時效,從而搶奪市場份額。
TEMU的全新半托管模式正好讓那些擁有深厚本土資源、具備本土化服務(wù)能力和出色海外履約能力的成熟賣家進(jìn)一步建立優(yōu)勢壁壘。通過自主控制倉儲和物流,賣家們不再被束縛在固定的物流體系中,而是可以盡情選擇合作伙伴,提升物流效率,為消費(fèi)者帶來更快捷、更高效的服務(wù)。
目前,TEMU的尾程配送主要依賴本土物流商如UPS等服務(wù)采購。但是,隨著半托管模式的推出,一大波賣家將徹底釋放自己的物流資源,聯(lián)手TEMU共同征服海外本土消費(fèi)者市場,延續(xù)高速增長的神話。
半托管模式,必將會把TEMU推向新的高度。
TEMU正在籌劃開啟POP模式,即第三方平臺模式。賣家將有機(jī)會自主運(yùn)營店鋪,這對于TEMU來說是一個重大的戰(zhàn)略決策。我們可以借鑒亞馬遜和京東等企業(yè)由自營模式向平臺化模式發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),未來,TEMU有望成為一個融合了自營 + 第三方平臺的綜合型電商巨頭。
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從TEMU橫空出世以來,WallTech沃行旗下的跨境電商物流協(xié)同云服務(wù)eTower一直在幕后,為TEMU的物流履約網(wǎng)絡(luò)提供SaaS云服務(wù)支撐。
專門打造的Temu eTower 解決方案,從技術(shù)到服務(wù),全方位支撐滿足物流集成商對接Temu必備的系統(tǒng)對接需求。
【點(diǎn)擊圖片 閱讀案例】
之前的一篇文章里,我們詳細(xì)分享了eTower專為TEMU打造了一套解決方案,滿足平臺“地獄級”的供應(yīng)商系統(tǒng)對接考核要求,涉及數(shù)字化能力、服務(wù)響應(yīng)速度、問題解決速度等,助力eTower系統(tǒng)的企業(yè)用戶成功加入拼多多戰(zhàn)隊 ?拼多多Temu出海橫掃全球,物流商如何參與“分蛋糕”?
值得一提的是,在這個比拼“本地化資源”的時代,eTower可以提供得天獨(dú)厚的物流基礎(chǔ)資源——12年積累,已和近百家覆蓋五大洲的最后一英里服務(wù)商實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對接,也已經(jīng)與全球數(shù)百家貨運(yùn)代理、本土/海外倉、清關(guān)行、跨境電商ERP等物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)平臺級對接,為eTower上的物流商搭建好“基礎(chǔ)設(shè)施”,進(jìn)軍任何一個海外市場都能對接上當(dāng)?shù)氐奈锪髻Y源。
伴隨著海外倉備貨模式崛起,海外倉頭程集運(yùn)&多倉管理云服務(wù)平臺eTowerOne,于2020年正式上線;2023年,eTowerOne簽約馬士基,為馬士基集中管理歐美的數(shù)百個海外倉網(wǎng)絡(luò)和尾程配送資源。
(相關(guān)閱讀:沃案例 | eTowerOne×馬士基,為中國跨境賣家打造智能化的海外倉網(wǎng)絡(luò)服務(wù))
隨著TEMU“半托管”模式推出,eTowerOne能夠?qū)崿F(xiàn)端到端的全串聯(lián),幫助自建物流的賣家,和服務(wù)賣家的物流集成商,在一個平臺上整合管理物流資源,并和上下游合作伙伴協(xié)同。
通過集成管理,eTowerOne 幫助跨境物流商,和具有物流供應(yīng)鏈管理需求的賣家,實(shí)現(xiàn)一站式物流精細(xì)化管理,涵蓋跨境頭程備貨、海外倉儲、海外轉(zhuǎn)運(yùn)、海外代發(fā)、 海外退換貨、跨境直郵、前置倉代發(fā)等模式。
eTowerOne 可精細(xì)管理物流服務(wù)鏈條的每個環(huán)節(jié),并能實(shí)現(xiàn)多模式聯(lián)通管理,真正做到物流可視化。同時,基于物流服務(wù)表現(xiàn)和時效成本數(shù)據(jù),智能優(yōu)化渠道選擇。
TEMU的平臺資源和新政策,結(jié)合eTower高效的物流管理、先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)和資源整合優(yōu)勢,定能強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、助力跨境玩家們征服國際市場。
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