從與承運人談判到倉儲、調(diào)度、跟蹤、報關(guān)等，處理國際進(jìn)出口貨物的貨運代理業(yè)務(wù)的每一步都面臨著挑戰(zhàn)。在過去的十年里，物流領(lǐng)域的技術(shù)突破不僅提高了行業(yè)效率，而且為客戶提供了更高的期望。物流服務(wù)提供商必須繼續(xù)跟上趨勢，并利用新技術(shù)從價值鏈中獲得更多收入。

公司現(xiàn)在也意識到，國際貨運代理系統(tǒng)和其他技術(shù)使其業(yè)務(wù)更加以托運人為中心，以及它可以提供的高價值。上述可怕的物流變量現(xiàn)在可以通過貨運代理解決方案得到有效的管理。由于您在這里，您在選擇國際貨運代理系統(tǒng)時需要注意一些關(guān)鍵功能。

綜合系統(tǒng)

國際貨運代理系統(tǒng)可以理順主營業(yè)務(wù)運營?？蛻粲唵?、庫存數(shù)據(jù)庫、車間運營、車隊管理、對外溝通、實時跟蹤、績效分析等功能可根據(jù)行業(yè)需求進(jìn)行定制和管理。貨運代理公司的決策者需要在國際貨運代理系統(tǒng)的海洋中夠提供端到端集成的解決方案.選擇軟件的主要目標(biāo)是擁有一個可以簡化和自動化公司運營的平臺。國際貨運代理系統(tǒng)必須能夠管理貨運代理行業(yè)涉及的各個方面，如預(yù)訂、查詢、裝運、集裝箱包裝、轉(zhuǎn)運、進(jìn)出口、海關(guān)合規(guī)等功能。

會計和財務(wù)控制

您的國際貨運代理系統(tǒng)通常需要強大的發(fā)票管理和財務(wù)自動化功能。國際貨運代理系統(tǒng)必須有一個強大的數(shù)字文件柜，以便財務(wù)團隊成員可以跟蹤未付發(fā)票，立即訪問以前的發(fā)票并生成收據(jù)。每個操作都必須與財務(wù)安全相關(guān)，以避免任何收入泄露，并提供完整的財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可見性。最后，它將確保及時關(guān)閉發(fā)票，并繼續(xù)監(jiān)控所有貨物的盈利能力。

報告和文件管理工具

文件是貨運代理不可或缺的一部分。國際貨運代理系統(tǒng)必須有一個智能文檔管理系統(tǒng)，可以直接存儲、跟蹤、檢索報告、項目和運輸清單、電子郵件文檔、協(xié)議和合同。該功能不僅提供了更好的文檔組織方式，而且消除了對手動工作和紙張的依賴。

安全數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)

將所有數(shù)據(jù)存儲在中央數(shù)據(jù)庫中，以確保無縫訪問數(shù)據(jù)并順利集成到世界各地。它還確保沒有可能危及數(shù)據(jù)安全的延遲或重復(fù)的弱點。

實時跟蹤和報警

國際貨運代理系統(tǒng)提供貨運代理活動涉及供應(yīng)鏈各方面的實時信息。為了確保及時、準(zhǔn)確的決策，跟蹤可以與整個運輸生命周期的報警和通知相結(jié)合。報警需要通過狀態(tài)信息、基于事件的電子郵件通知和計劃報告，使所有相關(guān)方處于循環(huán)中。

可擴展模塊

國際貨運代理系統(tǒng)應(yīng)能夠支持小規(guī)模運營和正在發(fā)展的業(yè)務(wù)，并允許根據(jù)需要靈活選擇模塊，最終擴大規(guī)模。它還應(yīng)提供適當(dāng)?shù)墓ぷ髁鳌⒎治龊蜆I(yè)務(wù)增長所需的其他管理功能。

強大的客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理在每個行業(yè)都很重要。國際貨運代理系統(tǒng)有詳細(xì)的信息，包括報價、服務(wù)、跟進(jìn)、銷售電話和投訴，可以更有效地跟蹤和管理客戶服務(wù)數(shù)據(jù)。

方便使用的

國際貨運代理系統(tǒng)必須具有直觀的功能，不需要太長時間才能掌握。每個使用該系統(tǒng)的員工都必須能夠拿起它并使用它，并縮短他們的培訓(xùn)時間。

在貨運代理行業(yè)，小時需要從托運人到買方的各個業(yè)務(wù)集成ERP軟件。作為一項復(fù)雜的業(yè)務(wù)，只有通過關(guān)鍵流程的數(shù)字化和自動化，才能在每個流程中提高效率，實現(xiàn)利潤更大化。