CargoWare貨代軟件為貨代公司提供了一個一體化的解決方案，其功能覆蓋了貨代業(yè)務(wù)的多個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在提高效率、降低成本并優(yōu)化客戶體驗。以下是CargoWare的主要功能模塊，以及它們?nèi)绾沃С重洿镜娜粘＿\營：

1.客戶線上/線下詢價

線上詢價：客戶可以通過CargoWare的Web端口或API接口提交詢價請求，軟件自動收集相關(guān)信息，如起始地、目的地、貨物類型和尺寸等，然后快速生成初步報價。

線下詢價：對于非線上渠道的詢價，CargoWare提供了數(shù)據(jù)錄入工具，允許客服人員手動輸入客戶信息，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則計算報價。

2.平臺內(nèi)運價查詢

CargoWare整合了各種運輸方式的實時運價，包括空運、海運、陸運等，用戶可以快速查詢實時運價信息，以便于做出準確的報價。

3.利用報價單模板報價

軟件內(nèi)置了多種報價單模板，可以根據(jù)客戶的具體需求快速定制報價單。模板覆蓋了各種運輸服務(wù)，包括門到門、港到港等，支持自定義字段，方便加入特殊條款或備注。

4.基于報價單/手工遠程訂艙

基于報價單訂艙：一旦客戶接受報價，CargoWare可以直接將報價單轉(zhuǎn)換為訂艙指令，簡化從報價到訂艙的流程。

手工遠程訂艙：對于特殊情況或非標準運輸需求，CargoWare也支持手工輸入訂艙信息，讓運輸需求都能得到滿足。

5.訂單跟蹤與業(yè)務(wù)協(xié)同

CargoWare提供了一個集中的訂單跟蹤平臺，用戶可以實時查看訂單狀態(tài)，包括貨物位置、預(yù)計到達時間、清關(guān)進度等。業(yè)務(wù)協(xié)同功能允許團隊成員共享信息，協(xié)同處理訂單，讓所有參與者都能及時了解訂單進展，提高團隊協(xié)作效率。

CargoWare的設(shè)計理念是提高貨代公司的運營效率，減少人工錯誤，同時提供客戶透明度和高效服務(wù)。通過集成的自動化工具和智能工作流，CargoWare幫助貨代公司優(yōu)化資源分配，提升業(yè)務(wù)處理速度，zui終實現(xiàn)更高的客戶滿意度和更強的市場競爭力。‍