重塑國際物流軟件云服務

上海集翊達國際物流有限公司，有一支優(yōu)秀的拼箱業(yè)務團隊，包括自拼箱和委托拼箱；其優(yōu)勢自拼航線涵蓋東南亞，東北亞，印度中東，歐洲，地中海，澳洲以及美洲地區(qū)。

貨代拼箱和整箱業(yè)務，在實際操作當中，有一個非常大的區(qū)別：

拼箱是一種 CFS-CFS 模式（CFS，“container freight station”，名為集裝箱貨運站），一定需要目的港拼箱代理 （Destination Agent）在目的港集裝箱貨運站倉庫來完成拆箱、分揀、清關、派送，才構成一個完整的業(yè)務流程。

所以，拼箱必須是起運港和目的港兩位代理人合作共同完成的，可以說，這是拼箱最為特殊的地方。

這也意味著，集翊達要面對更困難的“協(xié)同”挑戰(zhàn)——必須把海量的業(yè)務信息和單證文件，在規(guī)定的截止時間前，正確同步給目的港代理，后續(xù)的操作才能銜接下去。

貨代和目的港代理的銜接，是最容易產(chǎn)生問題的環(huán)節(jié)之一：

一箱貨物可能來自四十、五十個不同發(fā)貨人，意味著四五十個小票、四五十個HBL和賬單等其他文件的匯總，手工整理極易出錯，漏單、錯發(fā)屢見不鮮，例如：把某個單證漏了，導致代理根本沒收到；誤把不屬于這箱的單證放進來；填錯郵箱地址，錯發(fā)給另一個代理，泄露了商業(yè)信息……導致清關、換單出現(xiàn)各種差錯，最終影響的是收發(fā)貨人的服務體驗，同時還可能導致延期費用或賠付。

不同的航線要發(fā)不同的代理，抄送（通知）不同的同事。

集翊達作為業(yè)務量較大的中大型企業(yè)，操作人員深陷郵件海洋，一封封寫問候語、說明情況、檢查內容、核對公司流程、填寫通知人員、添加附件、選擇上傳壓縮包……耗時耗力，效率低下，難以應對日益增長的業(yè)務需求。

貨代這行，截止時間可不是鬧著玩兒的。

一般要趕在裝船之前，和發(fā)貨人確認提單；開船后，簽發(fā)HBL，整理打包一個資料包發(fā)給目的港代理。

如果資料沒及時發(fā)出，影響目的港代理的清關提柜，就會產(chǎn)生高昂的滯港費，給企業(yè)帶來重大經(jīng)濟損失。

針對拼箱業(yè)務的協(xié)同難題，集翊達和WallTech運營團隊一起梳理流程，決心打破 “效率天花板”，打造標準化、自動化的跨公司協(xié)作流程，實現(xiàn)企業(yè)內降本增效的同時，為客戶提供更周到的服務體驗。

針對“共享文件給目的港代理”這一典型業(yè)務場景，CargoWare新增 [ 發(fā)送目的港代理 ] 按鈕，讓系統(tǒng)自動化抽取一個主票下面所有小票文件，自動打包，再根據(jù)模板、自動生成郵件。

就像給每一位操作人員配備一位私人秘書，把最瑣碎的工作代勞了，最大化節(jié)省人的時間精力。

在CargoWare系統(tǒng)內，點擊“發(fā)送目的港代理” 按鈕，系統(tǒng)就會自動把每一個主票和每一個小票的文件從數(shù)據(jù)庫中抓取出來，列得清清楚楚，強迫癥一鍵舒爽。

每一個主票對應的小票文件，都自動抽取自云端文件，不需要在電腦里一個一個找文件，直接“殺死”了選錯/漏選的可能，也節(jié)省了反反復復檢查的時間，省事、省心。

有了CargoWare，寫郵件根本不用貨代自己操心。

集翊達在CargoWare中，自定義不同航線/業(yè)務類型，匹配不同目的港代理，設置不同的郵件標題、用語、格式規(guī)范、抄送人員。

一次配置，重復使用。系統(tǒng)自動根據(jù)業(yè)務信息，匹配正確的郵件模板，自動填充MB/L NO.，船名航次，港口等業(yè)務信息，生成一封完整、規(guī)范的郵件，一鍵發(fā)送給代理，應該抄送的同事也一個不少，也不怕發(fā)錯人！

發(fā)送目的港代理的郵件模板示例

最貼心的是，CargoWare還自帶“火眼金睛”。發(fā)送前，系統(tǒng)會自動檢查郵件內容、附件里的文件清單（自定義需要校驗的資料），一旦檢測到資料缺失，立刻跳出提醒。

發(fā)送文件校驗：

系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)附件中主票、小票缺失資料，自動跳出提示

系統(tǒng)提醒后，你可以選擇補充完整，或者繼續(xù)發(fā)送。

有了這道智能防線，人工錯誤率直接降低了200%+。

除了和目的港代理的溝通之外，貨代企業(yè)幾乎在每一個環(huán)節(jié)都需要大量的協(xié)同對接。

集翊達×CargoWare，將每一個環(huán)節(jié)的效率打磨到極致。有了這幾個效率神器，操作部門表示：怎么剛上班就下班了？

集翊達是集團架構的公司，有時會采用銷售分公司接單，然后轉給操作分公司執(zhí)行后續(xù)一切操作的模式——即“出口轉出口”。

CargoWare的“交叉委托”功能，銷售分公司只需一鍵點擊“委托”，基本信息便能“空投”到操作分公司系統(tǒng)里，快速完成對接同步。

銷售公司可以看到操作公司的查看、受理/拒絕、完成情況……等一切進展記錄，非常方便。

更絕的是，“交叉委托”不僅可以用于集團內部的分公司協(xié)同，CargoWare平臺上任意租戶之間，都可以使用這個功能互相委托業(yè)務。

3000+優(yōu)質物流商任你選，都能和你分享商機、對接合作。

CargoWare不僅是您的IT管家，還是一個巨大的物流資源生態(tài)圈。

假如，你的目的港代理也在用CargoWare系統(tǒng)，還有一種玩法：

可以直接在系統(tǒng)內部，國內公司賬號“空投”一票業(yè)務到海外公司賬號，實現(xiàn)業(yè)務操作數(shù)據(jù)、文件單據(jù)、費用信息的自動導入和轉換。