中歐班列（China Railway Express）是連接中國與歐洲及 “一帶一路” 沿線國家的重要物流紐帶，正以其高效、便捷的運輸服務(wù)，在國際貿(mào)易中扮演著日益關(guān)鍵的角色。而在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，數(shù)字化技術(shù)正深度融入中歐班列的貨運管理體系，為其注入新的活力與效能。

運輸流程數(shù)字化：簡化手續(xù)，提升效率

傳統(tǒng)的國際鐵路貨運，手續(xù)繁瑣，涉及眾多紙質(zhì)文件與人工操作，不僅耗費時間，還容易出現(xiàn)錯誤。中歐班列（China Railway Express）通過數(shù)字化手段，實現(xiàn)了國際聯(lián)運辦理流程的電子化?？蛻粼?5306貨運電子商務(wù)平臺即可互聯(lián)網(wǎng)提報運輸需求，外方鐵路受理結(jié)果也能經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)及時反饋。同時，國聯(lián)運單填制功能讓貨協(xié)運單、國際貨協(xié)/國際貨約統(tǒng)一運單實現(xiàn)100%電子填報和打印，極大簡化了運輸手續(xù)。

此外，中歐班列積極推進(jìn)與海關(guān)等行政部門的信息共享。國鐵集團(tuán)與海關(guān)總署共同研發(fā)的“數(shù)字口岸”系統(tǒng)，使代理企業(yè)能提前查看運輸和到達(dá)信息，足不出戶完成海關(guān)申報、鐵路流向變更等聯(lián)運手續(xù)。客戶依據(jù)國內(nèi)外發(fā)車信息，提前辦理海關(guān)手續(xù)，大幅縮短了通關(guān)時間，提升了作業(yè)效率。

運輸調(diào)度智能化：精準(zhǔn)安排，高效運行

中歐班列（China Railway Express）的運行線路長、途經(jīng)站點多，運輸調(diào)度面臨諸多挑戰(zhàn)。數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，為解決這些問題提供了有力支撐。通過物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，中歐班列實現(xiàn)了生產(chǎn)作業(yè)集中指揮、全流程預(yù)警監(jiān)控、生產(chǎn)數(shù)據(jù)全面分析和突發(fā)事件及時處置。

例如，西安國際港站利用智能場站綜合服務(wù)智能化管理系統(tǒng)，通過門禁采集汽車車號、箱號識別、視頻監(jiān)控數(shù)據(jù)、貨物稱重等功能，實現(xiàn)了與95306系統(tǒng)及綜合服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)共享?；谶@些數(shù)據(jù)，調(diào)度人員能實時掌握列車運行狀態(tài)、貨物裝卸情況，從而精準(zhǔn)安排列車進(jìn)出站時間、合理調(diào)配資源，提高班列的集結(jié)效率。

運輸服務(wù)信息化：實時追蹤，保障品質(zhì)

對于客戶而言，貨物運輸過程中的實時信息至關(guān)重要。中歐班列（China Railway Express）借助數(shù)字化技術(shù)，實現(xiàn)了運輸服務(wù)信息化，為客戶提供貨物實時追蹤服務(wù)。通過中歐班列信息集成平臺，客戶可以隨時查詢貨物位置、預(yù)計到達(dá)時間等信息，便于合理安排生產(chǎn)與銷售計劃。

同時，中歐班列還利用數(shù)字化手段提升貨物運輸?shù)陌踩耘c穩(wěn)定性。如在冷鏈運輸方面，中歐班列（沈陽）集結(jié)中心在場站綜合管理系統(tǒng)中增設(shè)冷藏集裝箱區(qū)管理模塊，同步提高數(shù)字化管理標(biāo)準(zhǔn)，確保冷藏集裝箱內(nèi)的溫度始終符合貨物運輸要求，保障冷鏈貨物的品質(zhì)。

中歐班列（China Railway Express）在數(shù)字化技術(shù)的賦能下，運輸流程得以簡化、調(diào)度更加智能、服務(wù)更為優(yōu)質(zhì)。這不僅提升了其自身的運營效率和競爭力，也為“一帶一路”倡議下的國際貿(mào)易往來提供了更強(qiáng)有力的物流支撐。