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從紅海到藍(lán)海?淺談貨代未來的生存轉(zhuǎn)型之路

發(fā)布:2020-05-28 00:00:00 文章來源:沃行信息 文章作者:沃行信息 瀏覽量:2694

原本一場(chǎng)以為是區(qū)域范圍內(nèi)的危機(jī)但如今已經(jīng)席卷全球的疫情,正在不斷威脅全球經(jīng)濟(jì)。即時(shí)國(guó)內(nèi)的產(chǎn)能正在逐漸恢復(fù)到正常,但是受疫情的影響國(guó)外收貨人還是將購(gòu)買意愿降到了最低值。

 

對(duì)于國(guó)際航運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì),今年一定是個(gè)不平凡的一年,坎坷崎嶇,可從長(zhǎng)期來看,這個(gè)坎并不是不能跨越。那么,我們拉個(gè)“遠(yuǎn)景”來思考當(dāng)下的問題,對(duì)于國(guó)際貨代而言面臨的最大挑戰(zhàn)又是什么呢?  

 

航運(yùn)航運(yùn)的當(dāng)前格局與現(xiàn)狀

 

眾所周知,航運(yùn)行業(yè)是個(gè)歷時(shí)上百年的傳統(tǒng)行業(yè),最早由于各國(guó)的貿(mào)易需求產(chǎn)生了運(yùn)輸需求,繼而衍生出相關(guān)的中游類似于貨代與下游行業(yè)報(bào)關(guān)清關(guān)行、拖車等。然而,這個(gè)行業(yè)在百年中除了數(shù)量上在野蠻生長(zhǎng),同行之間的競(jìng)爭(zhēng)從藍(lán)海逐漸到現(xiàn)在的紅海,無(wú)論是上游的船東出現(xiàn)了倒閉與兼并,還是中下游的激烈廝殺,從本質(zhì)上并沒有什么太大的革新。

 

與此同時(shí),我們可見的是由于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致各種潛規(guī)則的雜生,由于利益集團(tuán)的私心所致的信息不透明對(duì)原本已經(jīng)環(huán)節(jié)諸多的航運(yùn)又造成更多的繁瑣,同時(shí)也給收發(fā)貨人在運(yùn)營(yíng)成本上的雪上加霜。

 

然而,這個(gè)格局即將就要打破了?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù),我們并不陌生,它在第一階段賦能快消,電商等諸多行業(yè),而且日趨成熟;而第二場(chǎng)即將涉及更多領(lǐng)域,例如航運(yùn),工業(yè)智能制造,智慧城市等等。

 

2019年,由馬士基引領(lǐng)的數(shù)字化變革率先吹起了變革的號(hào)角——Maersk spot產(chǎn)品,提供端到端服務(wù)——Line與Damco SCM合并。

 

也許這接二連三的創(chuàng)新產(chǎn)品并沒有在伊始就吸引很多貨代人的眼球,當(dāng)然更沒有感知到即將帶來的巨大變革,但是據(jù)我所知,今天的這步棋的布局可追溯到2013年——馬士基內(nèi)部職能與組織框架的調(diào)整,緊鑼密鼓的后臺(tái)技術(shù)準(zhǔn)備,到2018年的巴塞羅那的銷售大會(huì)的最后狂歡(環(huán)比2017年杭州銷售大會(huì)由于差旅經(jīng)費(fèi)問題都取消)……這一切都在印證老馬的底層邏輯,即一直不變的就是變化,直到2020年臺(tái)歷上的仍然印著“ALL THE WAY”,其實(shí)正確解讀應(yīng)該是everything is being changed,and all the way(萬(wàn)事皆在變)。

 

現(xiàn)如今,呈現(xiàn)在面前的各種“豪華套餐”都在說明一個(gè)事實(shí)——上游主體向中下游的業(yè)務(wù)延伸蠶食更大的CIF市場(chǎng)的蛋糕。放眼望去,這個(gè)曾經(jīng)“海盜”們不屑的市場(chǎng),他們也表現(xiàn)出了濃厚興趣,不但鼓勵(lì)更多的中小型直客直接在Maersk的官方平臺(tái)上直接訂艙,甚至還會(huì)讓他的線下莊家完成“政治任務(wù)”——將線下訂艙改到線上,并完成指定的轉(zhuǎn)化率。

 

這場(chǎng)戰(zhàn)役隨著部分航線強(qiáng)制全部切換至線上取消線下約為階段性的里程碑,宣告了這場(chǎng)變革并非“狼來了”。與此同時(shí),三軍齊頭并進(jìn)攻占更大的市場(chǎng):Twill的全資收購(gòu),主攻多船東產(chǎn)品的電商平臺(tái);注資3000萬(wàn)美元FreightHub立志打造貨代電商平臺(tái),還有本體的Maersk spot。

 

緊追其后的來自“中國(guó)神船”的泛亞電商,赫伯羅特的online quotation,長(zhǎng)榮的Green X……接下來還有更多的船東已加入和正在加入的路上,例如CMA,ONE等。

 

中游貨代的解題思路

 

面對(duì)各路曾經(jīng)的上游船東的折(gao)騰(shi),中游的貨代由于認(rèn)知和理解差別,反饋也各有不同。

 

諸多GFF(global freight forwarding)開展了與之匹配的電商化業(yè)務(wù)與線上營(yíng)銷,例如KN的logistics平臺(tái),DBschenker投資的uShip,Agility旗下的ShipaFreight等等??梢哉f也是在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,既可以理解為擁抱數(shù)字化變化,也可以理解為順勢(shì)而為做防守姿態(tài),利用百年打造的全球物流實(shí)體網(wǎng)絡(luò)為客戶打造端到端的服務(wù),而不再專注曾經(jīng)的港到港的比價(jià)服務(wù)。

 

不過顯而易見的是:無(wú)船承運(yùn)人如何破局承運(yùn)人打造的物流解決方案。畢竟貨代的優(yōu)勢(shì)是為貨主打造更為全面的物流服務(wù),但是并沒有像承運(yùn)人那樣的定價(jià)權(quán)。而原有手中的牌正在隨著變革逐漸消失,例如運(yùn)價(jià)優(yōu)勢(shì)隨著平臺(tái)化之后愈發(fā)透明,靠?jī)r(jià)差來獲取利潤(rùn)已經(jīng)逐漸變得不可能;電商產(chǎn)品的賬期相比之前線下的賬期縮短,維持對(duì)客戶原來賬期承諾,則必定導(dǎo)致賬期的額外墊付從而遭受資金流轉(zhuǎn)困境。

 

當(dāng)然交卷的不止于以上。有以平臺(tái)模式的橫空出道的且頗受風(fēng)投們認(rèn)可的數(shù)字貨代也如雨后春筍般出現(xiàn);有些是很早就潛伏于該行業(yè)的技術(shù)型軟件公司;也有些是原有實(shí)體貨代做轉(zhuǎn)型的forwarder。

 

Flexport無(wú)疑是目前最受矚目的一家數(shù)字貨代公司,先后拿到軟銀的10億美元和順豐1億美元的注資,在短短幾年內(nèi)位居全球貨量前十的數(shù)字貨代。還有Convoy的最新融資使其籌資總額超過6.68億美元。此外還有Freightos,Zencargo,F(xiàn)reightHub等等,和國(guó)內(nèi)較為領(lǐng)先的運(yùn)去哪等。

 

這些公司都是相信通過技術(shù)力量可以為該行業(yè)創(chuàng)造更多的便捷:無(wú)紙化單證操作等功能帶來更便利的操作,提升人效,為企業(yè)帶來節(jié)流;線上引流,通過數(shù)字運(yùn)營(yíng)手段來帶更多獲客可能,為企業(yè)開源;各個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)的把控和客戶使用場(chǎng)景的把控,為這個(gè)復(fù)雜行業(yè)諸多節(jié)點(diǎn)帶來更多智能化和自動(dòng)化的操作,給用戶帶來更好的使用體感;對(duì)用戶使用習(xí)慣和既有數(shù)據(jù)的搜集與轉(zhuǎn)化,帶來更多行業(yè)創(chuàng)新,不但能賦能于用戶,給出精準(zhǔn)的指導(dǎo),還能便于海關(guān)碼頭等的管控,對(duì)整個(gè)物流生態(tài)鏈都是一種賦能。

 

而這些努力固然是一些美好的愿景,也是當(dāng)前貨代人努力的方向,對(duì)于整個(gè)百年的行業(yè),鏈路長(zhǎng)環(huán)節(jié)多的特性,目前存在很多問題。即使是科技賦能傳統(tǒng)行業(yè),也需要打磨的時(shí)間,至少目前都沒有人給出標(biāo)準(zhǔn)的答卷可供行業(yè)內(nèi)的同行去“抄作業(yè)”。而這類型的數(shù)字化貨代企業(yè)更多的是將原有線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上,將自身的平臺(tái)打造成一個(gè)門戶網(wǎng)站,對(duì)行業(yè)變革的貢獻(xiàn)程度仍然值得細(xì)品。

 

最后一類,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),旨在協(xié)同全球各類物流生態(tài)內(nèi)的供應(yīng)商資源,通過平臺(tái)來整個(gè)各方物流資源,包括倉(cāng),干,關(guān),配資源來完成各個(gè)物流節(jié)點(diǎn)的整合與優(yōu)化,縮短整個(gè)物流鏈路運(yùn)輸?shù)膶?shí)效,聚焦整個(gè)行業(yè)和各個(gè)節(jié)點(diǎn)的交互的標(biāo)準(zhǔn)制定,從而規(guī)范各類社會(huì)資源達(dá)到最大化輸出,提供給用戶物流解決方案,保證客戶的交貨時(shí)間和使用體驗(yàn)。

 

此類型的平臺(tái)企業(yè)都是以技術(shù)為主體,打造一個(gè)并非“利己”的平臺(tái),而更多的是為社會(huì)提供整合資源的服務(wù),以平臺(tái)服務(wù)為抓手。市面上越來越多的科技型企業(yè)依托云服務(wù)來為貨代企業(yè)打造貨代SaaS平臺(tái),工具即服務(wù),努力通過從工具到生態(tài)的轉(zhuǎn)型,來達(dá)到營(yíng)造一個(gè)物流環(huán)節(jié)資源聚攏且可用的一站式平臺(tái),從而構(gòu)建以數(shù)據(jù)共享、自助式服務(wù)為核心的綜合性數(shù)據(jù)開放平臺(tái),幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)孤島問題,提升數(shù)據(jù)價(jià)值,以軟件平臺(tái)做為抓手,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而達(dá)到相互賦能的集體,相信這個(gè)將是物流平臺(tái)發(fā)展的最終形態(tài),在這個(gè)過程中有以下幾點(diǎn)值得思考:

 

· 做純平臺(tái)的模式,類似于將各個(gè)供應(yīng)商與前端的客戶做業(yè)務(wù)撮合,之前很多物流企業(yè)都已經(jīng)跌到或者消亡了,這是由于早年互聯(lián)網(wǎng)做B2B企業(yè)初期都還在摸索階段,流量控制沒有一套成為初具規(guī)模的打法和體系,不能有效得促成業(yè)務(wù)的迅速達(dá)成;

 

· IT技術(shù)研發(fā)消耗大量資金,很多初創(chuàng)企業(yè)在短期內(nèi)沒有較好的盈利模式,出現(xiàn)了資金斷裂后夭折。部分企業(yè)由于這些問題可能還會(huì)導(dǎo)致初創(chuàng)的想法和實(shí)際發(fā)展過程中并不一致的情況,隨后在違背初心的道路上漸行漸遠(yuǎn)。

 

由于物流行業(yè)的復(fù)雜度,要想推動(dòng)行業(yè)變革的偉大設(shè)想,需要對(duì)行業(yè)有深度理解,對(duì)產(chǎn)品設(shè)定符合場(chǎng)景,同時(shí)在推進(jìn)過程中完成數(shù)據(jù)積累與數(shù)據(jù)模型的打造,而其中數(shù)據(jù)積累的前置條件是要有足夠多的數(shù)據(jù)資源方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或者端口對(duì)接。

  

未來趨勢(shì)的一些看法與推測(cè)

 

船東會(huì)在3~5年內(nèi)完成自身電商平臺(tái)的打造,上游格局的變化逐漸清晰,在這轉(zhuǎn)型過程中可能會(huì)出現(xiàn)一些新的船東聯(lián)盟,標(biāo)準(zhǔn)是轉(zhuǎn)型完成的時(shí)間和技術(shù)能力比拼結(jié)果的校驗(yàn)。一些無(wú)法完成轉(zhuǎn)型的船東將重演2013-2014年期間航運(yùn)寒冬時(shí)的悲劇。

 

諸多小微型貨代(二代三代四代……)在這次轉(zhuǎn)型中失去存生空間,面臨倒閉或者被收購(gòu)。大中型貨代中,不能完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的也將會(huì)逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。跟上船東節(jié)奏的大中型貨代莊家未必是目前的莊家,而是由船東根據(jù)玩法變化后且能跟上節(jié)奏的新任莊家,即在線上訂艙量達(dá)到規(guī)模,并由船東根據(jù)自身邏輯做客戶分層后得出的結(jié)果。

 

顯然,跟上技術(shù)轉(zhuǎn)型的貨代公司一定是有機(jī)會(huì)在新賽道上獲得優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而IT技術(shù)也會(huì)變得越來越有必要和普遍。在將來,每家貨代企業(yè)都將具備科技物流的能力,這也是這個(gè)行業(yè)自身特性和新時(shí)代訴求所決定的。

 

前數(shù)字型貨代會(huì)在2-3年內(nèi)進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段。擁有自營(yíng)平臺(tái)的貨代在做好客戶體驗(yàn)產(chǎn)生強(qiáng)黏度的前提下可以得以生存;由貨代個(gè)體轉(zhuǎn)化成的“公共平臺(tái)”,由于“雙重身份“的緣故,會(huì)受到同行質(zhì)疑,最終會(huì)退化成自營(yíng)平臺(tái),同時(shí)失去投資方的信任與興趣。

 

數(shù)字化平臺(tái)的打造最可能成功是由一些“身份干凈”,即原來并非貨代企業(yè)轉(zhuǎn)型,或者法人項(xiàng)下沒有貨代企業(yè)的科技公司來完成。這些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司將為一些中小型貨代或者貨代聯(lián)盟提供更多的技術(shù)支持,并有可能為其打造的純凈的公共平臺(tái)——協(xié)助用戶完成信息交互傳輸,提供更順暢的電子化履約過程和使用體感,多方供應(yīng)商資源信息融合和使用的生態(tài)。或者由企事業(yè)單位或者國(guó)資背景的公司來完成。

 

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)B2C行業(yè)也許是主要核心驅(qū)動(dòng)力,對(duì)于B2B行業(yè)也許并不能復(fù)制。

 

對(duì)B2B行業(yè)而言,一定是實(shí)體業(yè)務(wù)外加技術(shù)驅(qū)動(dòng),兩者缺一不可,相輔相成,而且前者會(huì)更加重要。這對(duì)實(shí)體業(yè)務(wù)的貨代們提出了保證貨量,跟隨時(shí)代的更高要求。對(duì)于技術(shù)側(cè),尤其是產(chǎn)品而言,提出了更高的場(chǎng)景把控,用戶體驗(yàn),以及技術(shù)創(chuàng)新的更高要求。而技術(shù)側(cè)的核心是切中ABC(AI/Big Data/Cloud)能夠更好地賦能實(shí)體業(yè)務(wù)。

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