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支持中心

火狐

 

1.無法進(jìn)入系統(tǒng),界面完全是灰色的

    問題原因:FLASH PLAYER未安裝/更新/激活

    解決方法:系統(tǒng)登錄頁面,點(diǎn)擊體檢-點(diǎn)擊FLASH PLAYER-進(jìn)入官方下載頁面下載安裝最新FLASH PLAYER

 

    重啟瀏覽器后,確認(rèn)將FLASH PLAYER插件激活

 

2.登錄系統(tǒng)字體為白色

    問題原因:火狐瀏覽器55.0.3版本,會影響FLASH字體的正常顯示

    解決方法:

    1.下載并重新安裝火狐瀏覽器50.1.0.6186版本,瀏覽器右側(cè)【三條杠-選項(xiàng)-高級-更新】將更新方式設(shè)置為“不檢查更新”

    2.檢查火狐瀏覽器參數(shù)

    1)瀏覽器地址欄輸入about:config,敲回車鍵,點(diǎn)擊“我了解此風(fēng)險”;
    2)搜索框輸入app.update.auto 是否為false,若為true則雙擊將值修改為false;
    3)搜索框輸入app.update.enabled 是否為 false,若為true則雙擊將值修改為false;
    4)重啟瀏覽器

3.打字出現(xiàn)重復(fù)

    例如:輸入品名,文本框會顯示“品名品名”

    解決方法:

    1.修復(fù)輸入法,或者將輸入法更新到最新版

    2.修改火狐瀏覽器的參數(shù)

    1)瀏覽器地址欄輸入about:config,敲回車鍵,點(diǎn)擊“我了解此風(fēng)險”;
    2)搜索框輸入dom.ipc.plugins.asyncdrawing.enabled;
    3)雙擊將值改為 false;
    4)重啟瀏覽器

    以上方法不能完全解決連打問題

4.FLASH插件頻繁未響應(yīng),已打開的所有網(wǎng)頁都報錯

    解決方法:請將瀏覽器卸載,重新下載最新版本瀏覽器

5.打印V2模板,彈出保存文件的窗口

   解決方法:瀏覽器右側(cè)【三條杠-選項(xiàng)-應(yīng)用程序】在搜索框輸入“PDF”,將便攜式文檔格式(PDF),操作設(shè)置為“在Firefox中預(yù)覽”

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